👀 a16z의 블로그 글 <All about Network Effect>를 번역했어요
네트워크 효과란?
제품이나 서비스가 많이 이용 될수록, 사용자에게 더 가치있어질 때 나타나는 현상입니다. 제품이나 서비스가 많이 이용되지 않으면 해당 현상이 나타나지 않습니다. 또한 제품이나 서비스가 많이 이용될 때 사용자에게 더 가치있어지지 않는다면 해당 현상이 나타나지 않거나, 심지어 부정적인 효과로 이어질 수 있습니다.
네트워크 효과는 왜 중요할까요?
- 네트워크 효과를 이해하는 것은 더 나은 제품/서비스와 비즈니스를 만들어가는 데 큰 도움을 주기 때문입니다.
: 유효한 질문을 뽑아낼 수 있습니다(참고 링크). 링크에 적힌 질문들에 솔직하게 답변하고, 이에 따라서 경영 전략을 세워야 합니다.
- 소프트웨어를 기반으로 성공적인 비즈니스를 하는 수많은 회사의 역동성은 네트워크 효과에서 비롯되기 때문입니다.
- 플랫폼을 만들면 사용자가 오겠지 싶은, 근거 없는 바람을 없애고, 최대한 잘못된 결정을 내리지 않게 합니다.
- 스케일업을 하기 위한 초기 성장의 계기나 전략을 결정하게 만듭니다.
네트워크 효과의 결과는?
- 현재 우리 서비스를 이용하는 사용자들이 나가지 못하도록 붙들고, 새로운 경쟁사가 시장으로 들어오지 못하도록 진입장벽을 쌓을 수 있습니다.
- 경쟁사가, 자사의 마진을 깎아먹지 않도록 보호할 수 있습니다.
- 승자독식 시장을 조성하거나 그 시장에 들어갈 수 있습니다.
네트워크 효과의 유형 분류는?
- 비슷한 네트워크 구성(ex. 스카이프: 영상 통화 니즈가 있는 네트워크) / 서로 다른 네트워크 구성(ex. 오픈테이블: 식당 네트워크와 서비스를 이용하는 일반 사용자 네트워크)
- 연결의 강도와 밀도(네트워크 중 한 단위에 얼마나 많은 수의 사람들이 속해 있는지, 그 한 단위에 속한 사람들의 끈끈함은 어느 정도인지, 그 한 단위에 ‘허브‘는 얼마나 많은지 등)